wikiup

Prominente onderzoeksbedrijven FOrrester en Gartner hebben weer nieuwe web2.0 studies uitgebracht.Een eerste blik op (bron: Networkworld.com ) levert een negatief beeld op. Toch zit er ook een hoop goed nieuws in de cijfers.

‘For example, 64% of IT shops have no plans to invest in wikis in 2008, and another 8% were not familiar with the technology, according to a Forrester survey of 729 IT decision-makers at U.S. companies with 500 or more employees. Sixty-nine percent of IT shops had no plans to invest in blogs this year, and 66% have no plans to invest in RSS.’

Dit zijn juist fantastische cijfers! Vergeet niet dat enterprise wiki’s pas 1-2 jaar serieus in de pers zijn. Als gemiddeld 1 op 3 van organisaties dit jaar nog met wiki’s, rss en blogs aan de slag gaat is dat goed nieuws. Immers na drie jaren zouden bijna alle organisaties met wiki werken.

‘IT departments should get involved in Web 2.0 initiatives, because unmanaged deployments driven by non-IT employees carry the risk of exposing sensitive corporate data. Nearly 80% of the IT decision-makers surveyed by Forrester were concerned about this risk.’

Dit is inderdaad de reden waarom invoering van wiki en andere web 2.0 systemen regievoering behoeft. Zporg dat opslag en beveiliging aansluit bij het informatiebeleid van de organisatie. Als dit proces door IT’ers wordt begeleid neem dan ook andere onderwerpen mee. Zoals LDAP/ AD integratie, Sharepoint Koppelingen en federated search:

1) LDAP / AD Integratie voor het laten inloggen van medewerkers met hun ‘windows’ wachtwoord. Tevens kan soms dan MTLN functionaliteit geactiveerd worden. Dit betekent dat medewerkers zelf niet meer hoeven in te loggen. Als ze internet explorer gebruiker gebeurt dit automatisch

2) Sharepoint koppelingen worden gebruikt om de wiki samen te laten werken met Document Management Systemen zoals Sharepoint. Men kan dan in de sharepoint omgeving wiki pagina’s aanmaken. Tevens kunnen in de wiki Office Documenten geopend worden en online bewerkt worden. Dus niet meer downloaden naar de eigen C Schijf.

3) Federated search stelt gebruikers in staat om in een opdracht in zowel de wiki, als intranet en documenten (project documenten bijvoorbeeld) tegelijkertijd de zoeken. DIt zal niet altijd wenselijk zijn, maar kan zeker toegevoegde waarde bieden.

‘About 12% of companies that have deployed wikis are using them externally to gain insight from customers.’ Dit verbaasde mij zeer. Ik ken weinig organisaties die wiki gebruiken met klanten… Wel is hier een hoop potentieel aan te wijzen. Kijk maar naar de opkomst van gefunde startups zoals : http://creativecrowds.nl/.