Zoals gepubliceerd op Frankwatching:

Tijdens de Europese ministeriële conferentie over e-overheid op 18 november wordt er door verschillende initiatiefnemers de ‘Open Declaration on European Public Services’ aangeboden. Deze petitie probeert een verbinding te leggen tussen Europese overheidsdienstverlening en een moderne samenleving die op een juiste manier gebruik maakt van internet en webtechnologie. De petitie zal in ontvangst genomen worden namens alle ministers van de lidstaten die zich bezighouden met publieke dienstverlening.

Open overheidsdienstverlening

Wat bedoelt men nou eigenlijk met open overheidsdienstverlening?  Volgens de Declaration zijn 3 kernpunten van belang, te weten transparantie, participatie en zelfredzaamheid. Deze kernpunten zouden moeten leiden tot een overheid die een betere dienstverlening aanbiedt en die nauwer aansluit bij de verschillende behoeften die burgers en organisaties hebben.

Transparantie

Er wordt gesteld dat alle overheidsorganisaties transparant dienen te zijn, tenzij dit expliciet ongewenst is. Dit betekent dat ze informatie rond besluitvorming en functioneren toegankelijk moeten maken. Dit kan bijvoorbeeld stemgedrag zijn, zodat er analyses gemaakt kunnen worden van partijen en politici. Niet alleen in Nederland interessante informatie  voor de journalisten, in Europese landen die worstelen met corruptie een must!

Ook valt te denken aan bijvoorbeeld het aanbieden van de rijksbegroting in XML op Prinsjesdag, zodat journalisten en onderzoekers makkelijk visuele analyses kunnen maken en trends kunnen identificeren.

Participatie

De overheid zou ook de inbreng van de burger makkelijker kunnen maken. De invloed op beleid is nu nog vaak een zaak van hoge heren, lobbyisten, activisten en zeer actieve burgers. Kortom, voor de gemiddelde Nederlander is het niet mogelijk om snel en makkelijk een standpunt of mening naar voren te brengen.

Er zijn ook  hier nog vele andere mogelijkheden te bedenken. Bijvoorbeeld het grootschalig verzamelen van relevante beleidsonderwerpen voor een net aangesteld kabinet.

Zelfredzaamheid

Zelfredzaamheid, de vertaling van ‘empowerment’, van burgers kan vergroot worden. Er is (ongewenste) afhankelijkheid bij burgers van overheidsdiensten, in de vorm van o.a. openingstijden, ingewikkelde formulieren en websites.

Deze onafhankelijkheid hoeft zich niet te beperken tot de relatie tot de overheid. De zelfredzaamheid bij burgers in relatie tot medeburgers, bedrijven en instellingen kan zeker ook vergroot worden. Waarom moet er betaald worden voor info uit het Kadaster, postcodebestanden en KvK-uittreksels?

Waarom kunnen we niet vrij bij informatie die opgebouwd is met onze belastingcenten?

Helaas moet een initiatief als OpenKvK nog de informatie uit de KvK-website peuteren, met allerlei programmeertrucs, en laten ze zien dat het beter kan middels een open API .

Er zijn ook voorbeelden te bedenken zoals portals waar men zowel bankzaken, belastingaangifte en de boekhouding kan doen, maar ook websites die informatie uit het kadaster combineren met KvK -gegevens.

Petitie tekenen?

Als deze ideeën je aanspreken, laat dan snel voor de 19e je stem horen. Want met deze stem open je de overheid van Europa voor iedereen.

Middels ‘bouwen aan brieven’ kunnen inwoners van de gemeente Zeist helpen met het verbeteren van de brieven van de gemeente. Burgers weten het namelijk beter!?

De eerste beta-release is af, en met dusdanig goede gebruikersresultaten dat deelname aan de publieke innovatieprijs dientverlening het gevolg was.De burgers uit de betatest hebben en-masse meegedaan met dit experiment en zojuist kom ik uit een werksessie waarbij deze opmerkingen en suggesties van de eerste beta door medewerkers zijn behandelt. Super!

Als laatste: Je helpt mij enorm door even te gaan kijken op deze website:  http://innovatiedienstverlening.ning.com/profiles/blogs/bouwen-aan-brieven

Daar staan ook de statistieken van de resultaten, die echt indrukwekkend zijn!

Want many eyeballs make things happen!

Ik was al op de hoogte dat dit er aan kwam, nu is het er toch eindelijk! De gemeente Boskoop heeft onder andere een wiki om de beleidsstukken uit te werken. Het eerste thema is jeugd.

Spannend om te zien of de wijsheid van de internet-crowd groter is dan die van de Boskoopse ambtenaren. In ieder geval een onwijs (pun intended) interessante onderneming!!!

Ik gaf al eerder aan een fan te zijn van wikileaks vanwege hun strijd ‘klokkenluiders’ te beschermen en in staat te stellen maatschappelijk relevante informatie publiek te maken. Wikileaks wordt tegenwoordig ook gebruikt voor het lekken van CIA informatie.

Boodschappen betreffen vertaalde interviews met boodschappen van Osama Bin Laden uit het dossier van de CIA. Neem ookzelf een kijkje op wikileaks. Er staan honderden berichten klaar voor (pers) verificatie & publicatie. Wikileaks. Altijd een relletje voorhanden.

Bank documenten

De documenten op de wikileaks systemen beschreven hoe de bankiers van Julius Baër de gelden van hun klanten onvindbaar maken voor de belastingdiensten.

1) Na de mediarel die ontstond trok de bank de opdracht terug, bang om nog verdere reputatieschade op te lopen.

2) De rechter werd verzocht het oordeel te heroverwegen. Dit heeft hij ook gedaan. 

Prominente Partijen met Geheimen (= maatschappelijke relevantie ) mogen zich dus met recht zorgen gaan maken. Lekken is makkelijk en veilig geworden, en sinds deze affaire zijn er een hoop eyeballs op wikileaks.org gevestigd. Een garantie voor het succes van wikileaks! Het is wel de ultieme vorm van eparticipatie!

Zie ook : http://www.guardian.co.uk/theguardian/2008/feb/23/internet.usa