wikiup

Laatst werd mij gevraagd de mogeljkheden te verkennen voor de inzet van hosted organisatie Wiki’s. Alhoewel ik vaak wel een redelijk beeld heb van welke producten er zijn, is het altijd nuttig om even een rondje lang de velden te doen. Mijn hoofdingang is hiervoor wikimatrix, gemaakt door het Duitse Cosmo.de.

Dit leverde de volgende potentiele kandidaten op: (criteria: History, WYSIYG, no required support, No localization, Hosted, no domain, no branding)

@Wiki, BrainKeeper, BusinessWiki, CentralDesktop, ClearWiki, Confluence, Cospire, DekiWiki, EditMe, Groupswiki, Intodit, Luminotes, Metadot Wiki, Netcipia, nexdo, PBwiki, SamePage, SeedWiki, Socialtext, Springnote, Swirrl, Wetpaint, Wibokr, Wikispaces en Zoho Wiki.

Omdat ik de bloglines redelijk volg heb ik de volgende producten hieruit geselecteerd op basis van   bekendheid.

-Ik heb Socialtext laten vallen. Dit is een commercieel bedrijf en echter ik heb in Nederland geen weet van een implementatie. De Functionaliteit zou ik dus niet kunnen beoordelen.

De productenConfluence, DekiWiki, PBwiki, Wetpaint, Wikispaces zijn na deze selectie overgebleven.

wikispaces

wetpaint

confluence

pbwiki

dekiwiki

Deze wiki’s zijn allen interessant voor kleine organisaties en afdelingen die met wiki’s willen gaan experimenteren. MAAR… Ook deze mensen proberen een boterham te verdienen. Dus bij het gebruik van deze producten zijn er vaak beperkingen opgelegd die de gebruikers dienen te verleiden een betaalde versie te nemen.Deze heb ik in een tabel gegooid.

Aan de hand van dit tabelletje kan je de versie kiezen die bij je past. MAAR….

Grote & Serieuze organisaties hebben nou eenmaal serieuze wiki’s nodig. Enterprise producten. Denk hieraan als je met meer dan 25-50 man met een wiki wil werken. Hiervoor zijn een aantal redenen.

Informatiebeleid & jurisdictie

. Je weet niet waar je informatie opgeslagen wordt. Dit kan een probleem zijn alsje moet voldoen aan bepaalde richtlijnen vanuit Sox, GAAP, SAS, ISO enzovoort. Als er een enterprise informatie architect in je organisatie aanwezig is, zal die sowieso niet staan te juichen. Denk maar eens aan de makkelijk te raden wachtwoorden terwijl iedereen op Internet kan proberen te inloggen.Ook is het een oncontroleerbaar bedrijfsrisico omdat er geen bedrijfsspecfieke SLA’s kunnen worden afgesproken. Als die informatie in Amerika opgeslagen wordt.. De amerikaanse overheid kan erbij via de PatriotAct. Niet verstandig als je machtige concurrent in de states hebt zitten. Ook kan het zijn dat je (klant) informatie opslaat die onder EU-wetten valt. Dan is dit ook niet geschikt.

Gebruikers

Moet die nog een wachtwoord onthouden en beheren? Koppeling met Outlook? Waar is de integratie met de andere webapplicaties binnen de organisatie? Voldoet het aan de huisstijl? Dit zijn zaken die enterprise class producten specifiek tackelen.

Migratie

Pionieren met een kleine gratis wiki is leuk, totdat je merkt dat deze niet meer voldoet. Meer mensen in de organisatie willen er gebruik van maken en wil men vaak de overstap naar enterprise product maken. Nu blijkt dat dat niet zo makkelijk gaat. Kan je de data wel meenemen? Moeten de gebruikers wennen aan het nieuwe systeem?

Kortom, wiki’s gebruiken is maak een overwogen keuze!